En ENTREMARES realizamos tus envíos a gran parte de Colombia a través de Coordinadora Mercantil o Servientrega, quienes son los que garantizan la seguridad y cobertura, para que tus accesorios lleguen al lugar que desees.

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TIEMPOS DE ENTREGA

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El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 4 días hábiles para las ciudades de Cali, Bogotá y Medellín, 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 10 días hábiles para otros destinos (de acuerdo a la distancia y dificultades de acceso por vías).

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Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación de la compra.

• Para pagos con tarjeta de crédito y débito/PSE y Transferencias la confirmación puede tardar hasta un día hábil.

 

Debes tener en cuenta que:

• Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.

• Se pueden presentar retrasos en la entrega por motivos de fuerza mayor clima, derrumbes, tráfico, cierre de vías, protestas y otras novedades que se reporten.

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En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho o el producto que compraste presente alteraciones o no sea el correcto, debes comunicarte a nuestra línea de atención:

 

(+57) 302 292 3468 (Horario de atención: Lunes a Viernes de 10am  -7pm o Sábados de 10am - 6pm).

A través de nuestro correo entremaresjoyeria@gmail.com

A través de nuestra página web www.entremares.com.co en el formulario de "Nosotros"

O a través de nuestro Chat disponible en la página web.

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COSTO DE ENVÍO

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El envío en toda Colombia es gratuito por compras iguales o superiores a $150.000 pesos; en compras inferiores a éste valor, el costo del envío será determinado para cada caso particular de acuerdo al destino, peso y volumen del paquete.

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El valor de envío se calculará en el proceso de la compra y será informado en el momento en que concluyas la orden de compra, antes de realizar el pago.